El equilibrio entre la promoción
de la imagen, las ofertas, los productos y el pragmatismo del mercado y del
territorio, es algo que se puede apreciar visitando los eventos turísticos internacionales,
siempre que se sepa discernir o tener el conocimiento de ambos lados, pero
siempre un ejercicio muy rentable a nivel profesional.
Me gustaría aprovechar la ocasión
de estar en Madrid, para volver asistir a la feria
de turismo FITUR2014, que se celebra esta semana del 22 de Enero y por
supuesto brindar la ocasión de podernos encontrar, si planean estar por aquí.
Hacer negocio, es un
objetivo claro de la visita a una feria comercial, pero después de muchos años
asistiendo, y al menos para muchos de nosotros, la rentabilidad de la visita,
se enfoca mas al aprendizaje, benchmarking, información actualizada, nuevos
productos (“market oriented”), nuevos
contactos, marketing emocional, relaciones públicas y una ayuda o recordatorio
a mantener siempre una visión muy global, que nos facilita acercarnos a las
tendencias del mercado. Y por supuesto el competitivo “off-the-record” , que podríamos
traducir como el encuentro en los pasillos, tomando café o un buen vino o café,
en cualquier rincón del certamen, que nos ofrece una muy notable puesta a punto
de la información no publicada, inédita o futurible y nos permite aterrizar del
mensaje promocional de los oferentes, al pragmatismo del mercado y las
personas.
Este año, veo que se
consolida el aspecto verde del turismo, a pesar de estar inmersos en una crisis
económica que afecta a todos los sectores económicos, pero que el turismo parece
que está remontando con cierta fuerza y mejores expectativas que otros.
Quizás por eso, el tema
verde, ambiental y sostenible, sigue teniendo cabida y un eco (a veces mas de green washing, como todos sabemos muy
bien), en el mercado y por supuesto en la feria, como se ve con Fitur Green,
mas enfocado a la hotelería.
Pero sin embargo, me llama
aun mas la atención, el reclamo importante de los destinos turísticos,
orientados a la “naturaleza”, donde se incluyen desde ofertas muy locales con
productos específicos, hasta países con políticas muy posicionadas, que no solo
se consolidan en sus argumentos promocionales mas hacia la naturaleza, sino que
cada vez mas, se incrementa el número de éstos, lo que obviamente implica que
la demanda turística sigue buscando ofertas, con compromiso y experiencias
relacionadas con la naturaleza, en sus diversas manifestaciones: ruralidad, tranquilidad,
bienestar, salud, aventura, astronomía,…
Por tanto, me gustaría invitar
a nuestros lectores que asistan, tanto como visitantes como expositores, que
nos cuenten y envíen información sobre aquello que les parezca interesante,
innovador o recordatorio. Y porque no, si no han podido venir o no han querido,
también están invitados a que nos faciliten esa información, para ser
compartida.
Por nuestra parte, cuenten
que trataremos de identificar lo más relevante y por supuesto, se compartirá con
todos.
Un cordial saludo,
Arturo Crosby
Editor
